Pharmacie Van Backlé

Adresse: Av. J. De Ridder 54, 1780 Wemmel, Belgique.
Téléphone:24605675.
Site web: zorgpunt.eu
Spécialités: Pharmacie.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Possibilité de faire des courses rapides, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 30 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4/5.

Pharmacie Van Backlé - Wemmel Av. J. De Ridder 54, 1780 Wemmel, Belgique

Ouvert aujourd'hui jusqu'à 19:00.

  • Lundi: 09:00–13:00, 14:00–19:00
  • Mardi: 09:00–13:00, 14:00–19:00
  • Mercredi: 09:00–13:00, 14:00–19:00
  • Jeudi: 09:00–13:00, 14:00–19:00
  • Vendredi: 09:00–13:00, 14:00–19:00
  • Samedi: 09:00–12:30
  • Dimanche: Fermé

La Pharmacie Van Backlé, située à l'adresse Av. J. De Ridder 54, 1780 Wemmel, Belgique, est une officine reconnue pour son engagement envers la santé et le bien-être de ses clients. Avec un numéro de téléphone dédié 24605675 et accessible via son site web zorgpunt.eu, cette pharmacie offre un service complet et adapté aux besoins de chacun. L'établissement se distingue par ses spécialités : Pharmacie, garantissant une expertise pointue dans la dispensation de médicaments, les conseils personnalisés et la gestion des traitements.

La Pharmacie Van Backlé bénéficie d'une localisation stratégique à Wemmel, une commune dynamique de la région bruxelloise. Son adresse précise, Av. J. De Ridder 54, 1780 Wemmel, facilite l'accès pour les habitants de la région. De plus, l'officine est conçue pour être pleinement accessible aux personnes à mobilité réduite, avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant, témoignant d'une volonté d'inclusion et de confort pour tous.

La pharmacie Van Backlé propose une gamme de services étendue pour répondre aux attentes de ses clients. Elle offre notamment la possibilité de faire des courses rapides, permettant aux patients de récupérer leurs médicaments et leurs produits de santé en un seul endroit. L'officine accepte également différents modes de paiement, incluant les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC, offrant ainsi une grande flexibilité aux clients. De plus, elle assure le retrait en magasin, pratique pour les clients qui souhaitent récupérer leurs ordonnances directement sur place. L'installation récente de systèmes de paiement mobile NFC est un atout majeur, reflétant l’adaptation de l’officine aux nouvelles technologies et aux modes de paiement modernes.

  • Téléphone: 24605675
  • Site web:zorgpunt.eu
  • Nombre d'avis: 30 avis sur Google My Business
  • Note moyenne: 4/5

La pharmacie s'engage à fournir un service de qualité, avec une attention particulière portée à la satisfaction de ses clients. L'équipe de pharmaciens est à l'écoute des besoins de chacun et propose des conseils personnalisés pour optimiser la prise en charge des traitements. L'ambiance de la pharmacie est conçue pour être accueillante et conviviale, avec un espace dédié aux clients, permettant une consultation confidentielle et personnalisée. L'officine met en œuvre des mesures rigoureuses pour garantir la sécurité et la traçabilité des médicaments, conformément aux réglementations en vigueur. La présence d’un espace dédié aux courses rapides est un avantage significatif, simplifiant la vie des patients et des familles. L’acceptation des cartes de crédit et de débit, ainsi que des paiements mobiles NFC, témoigne de la modernité et de l’adaptabilité de la pharmacie aux besoins actuels des consommateurs.

Bien que la pharmacie Van Backlé bénéficie d'une excellente note moyenne (4/5) grâce à un nombre conséquent d'avis positifs, il est important de prendre en compte certains commentaires qui soulignent des aspects à améliorer. Certains clients ont mentionné des temps d'attente parfois longs, ainsi que des difficultés à trouver certains médicaments en stock. Il serait bénéfique pour la pharmacie d’investir dans l’optimisation de la gestion des stocks et d’améliorer la communication avec les clients concernant la disponibilité des médicaments. L'amélioration de la disponibilité, notamment des médicaments de première nécessité, est un objectif majeur. La communication avec les clients, notamment en cas d'indisponibilité d'un médicament, devrait être plus proactive et transparente. De même, une approche plus chaleureuse et plus attentive de la part du personnel pourrait améliorer l'expérience client, en renforçant le sentiment de confiance et de satisfaction. La possibilité de prendre rendez-vous pour une consultation personnalisée pourrait également être envisagée, afin de mieux répondre aux besoins spécifiques de chaque patient. Enfin, une formation continue du personnel en matière de communication et de relation client serait un investissement judicieux pour améliorer la qualité du service. La possibilité de faire des courses rapides est un atout, mais il est essentiel d’assurer une gestion efficace des stocks pour éviter les frustrations des clients.

En conclusion, la Pharmacie Van Backlé à Wemmel est une officine moderne et accessible, offrant un large éventail de services et de conseils. Malgré quelques points d'attention à améliorer, elle se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. La Pharmacie Van Backlé représente un partenaire de santé fiable et compétent pour tous.

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Pharmacie Van Backlé - Wemmel - Wemmel
3/5

Trop grande attente, peu de stock bas de contentions, pas un sourire, toutes les employées se parlent entre elles pour aider une autre cliente on me fait attendre sans un mot, elle cloture mon achat avant que je me Prononce sur le fait que je veux un autre médicament… pas très sérieux!

Pharmacie Van Backlé - Wemmel - Wemmel
1/5

Jamais de réponse au téléphone, souvent les traitements ne sont pas dispo, familiarité parfois trop de certaines assistantes, fausses info sur traitement, en attente parfois plusieurs jours d un appel pour prévenir que traitement arrives, pas de ticket, défectueux. Je vais changer de pharmacie ! Trop de proximité, aucun respect de la ' vie/sante' privée! On entend tout!

Pharmacie Van Backlé - Wemmel - Wemmel
1/5

Référencer comme pharmacie de garde ce soir... et bien sûr aucune réponse lorsque l on sonne à la sonnette. Je met rarement 1 étoile mais je pense que pour ne pas assumer un service important comme celui-ci cela se mérite.

Pharmacie Van Backlé - Wemmel - Wemmel
5/5

Superbe pharmacie personnel agréable et a l’écoute vous conseille vous trouve des alternatives une Superbe équipe vraiment humaine et aimant leur professions je vous les conseillent vraiment

Pharmacie Van Backlé - Wemmel - Wemmel
5/5

Excellent service ! La team ainsi que la propriétaire sont toujours à votre écoute ! Et si un médicament vient à manquer, elles font tout pour trouver une solution !

Pharmacie Van Backlé - Wemmel - Wemmel
1/5

Manque d'amabilité et d'éthique... Le 1er mars nous a refilé une boîte de produits avec une date de péremption beaucoup trop proche ( avril 2023 ) , ce qui rendra une partie de la boîte inutilisable. Lorsque nous avons demandé de procéder à un échange , refus catégorique ... Belle façon d'écouler les fins de stock ! Scandaleux

Pharmacie Van Backlé - Wemmel - Wemmel
1/5

A Wemmel, la pharmacie Van BAKLÉ est un désastre ! Le service y est lamentable, tout autant que la sympathie de la gérante (et c'est peu dire...) ! Heureusement qu'il y a quelques employées très gentilles et serviables car c'est véritablement la seule et unique chose qui remonte un peu le niveau du service à la clientèle ! Acheter un diffuseur d'huiles essentielles à 80 € qui dysfonctionne qq semaines plus tard, le ramener chez Van Backlé et s'entendre dire :" Ah mais c'est toujours avec vous qu'on a des problèmes ! ", c'est non seulement stupide, c'est grossier et du coup, anti-commercial !!! En résumé et bien que Van Baklé est située à 20 m de chez moi, j'irai dès demain à la concurrence...

Pharmacie Van Backlé - Wemmel - Wemmel
5/5

Le personnel est de bon conseil et d'une très grande gentillesse! Serviable, souriant et compétent. Merciiiii

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